Kit vs ActiveCampaign : lequel choisir pour ton SaaS ?

Verdict

Kit, anciennement ConvertKit, convient si ton SaaS mise surtout sur une newsletter, du contenu pédagogique et une relation éditoriale avec ses utilisateurs. Son offre gratuite couvre jusqu’à 10 000 abonnés. Pour des parcours déclenchés par l’activité produit, une segmentation plus poussée et un CRM commercial, ActiveCampaign est le candidat le plus adapté : Starter commence à 15 $/mois pour 1 000 contacts, facturé annuellement.

Le choix dépend de la tâche après inscription. Une newsletter ou une série de conseils peut rester simple; un onboarding qui dépend de l’usage, une relance d’essai ou un transfert vers les ventes demande des règles et des données structurées. Kit sert surtout la publication et l’audience; ActiveCampaign vise davantage les parcours marketing et la coordination commerciale. Vérifie que les événements de ton produit peuvent déclencher les messages attendus.

Les tarifs ci-dessous distinguent les bases de calcul et la facturation. Kit affiche Creator à 33 $ par mois pour 1 000 abonnés, avec 390 $ facturés à l’année. ActiveCampaign affiche ses plans email à partir de 15 $ par mois pour 1 000 contacts, facturés annuellement. Ces montants ne décrivent pas le même ensemble de fonctions : les automatisations visuelles et séquences de Kit commencent avec Creator, tandis que Starter d’ActiveCampaign limite une automatisation à cinq actions.

Critère	Kit	ActiveCampaign
Tarif de départ documenté	Creator : 33 $/mois pour 1 000 abonnés, 390 $ facturés à l’année	Starter : 15 $/mois pour 1 000 contacts, facturé annuellement
Offre gratuite	Jusqu’à 10 000 abonnés; automations visuelles et séquences à partir de Creator	Pas de plan gratuit indiqué; essai gratuit proposé
Automatisation	Séquences email et automations visuelles illimitées sur Creator	Starter : cinq actions par automatisation; Plus ajoute les actions illimitées
Contacts au tarif de départ	1 000 abonnés	1 000 contacts
CRM commercial	Pas l’axe principal de l’offre	Fonctions CRM standard; certaines fonctions de pipeline sont en option

Kit : une base éditoriale pour attirer et instruire

Kit s’adresse aux équipes qui développent une audience avec des publications, formations ou produits numériques. Pour un SaaS, formulaires, pages d’inscription, tags et segments peuvent structurer une newsletter ou une série pédagogique.

L’offre gratuite va jusqu’à 10 000 abonnés. Les automations visuelles et séquences commencent avec Creator : 33 $/mois pour 1 000 abonnés, avec 390 $ facturés à l’année. Creator est affiché à 75 $/mois pour 5 000 abonnés et à 116 $/mois pour 10 000. Si tes messages doivent dépendre d’événements produit ou soutenir un processus de vente, vérifie que les déclencheurs et conditions nécessaires sont disponibles.

Voir la fiche de Kit et la page des tarifs de Kit.

ActiveCampaign : davantage de règles pour le cycle de vie et les ventes

ActiveCampaign convient aux campagnes liées à des segments, conditions et signaux différents, avec coordination possible du marketing et des ventes. Les plans email Starter, Plus, Pro et Enterprise commencent à 15 $, 49 $, 79 $ et 145 $/mois pour 1 000 contacts, facturés annuellement.

Le nom du plan ne suffit pas à comparer les capacités. Starter est limité à un utilisateur, à cinq actions par automatisation et à une segmentation limitée. Plus inclut les actions illimitées et les pages d’atterrissage, toujours pour un utilisateur. Pro ajoute la segmentation avancée, le contenu prédictif et conditionnel ainsi que l’attribution, avec trois utilisateurs. Enterprise prévoit notamment les objets personnalisés et cinq utilisateurs. Certaines fonctions de gestion du pipeline sont disponibles en option : vérifie leur coût et leur périmètre si les commerciaux doivent travailler dans le même environnement.

Le tarif varie avec le nombre de contacts. À 5 000 contacts, Starter est affiché à 79 $/mois et Plus à 145 $/mois; à 10 000, Starter passe à 149 $/mois et Plus à 189 $/mois, toujours sur la base annuelle. La taille de ta base et le nombre de profils réellement ciblables comptent donc autant que le prix d’entrée. ActiveCampaign propose un essai gratuit, mais aucun plan gratuit n’est indiqué dans sa grille.

Voir la fiche d’ActiveCampaign et sa grille tarifaire.

Lequel choisir selon ton scénario SaaS ?

Newsletter et contenu : Kit

Si ton canal principal est une newsletter produit ou éditoriale, Kit est le choix le plus naturel. Garde cette liste distincte des données opérationnelles et bâtis des séquences autour du contenu ou du formulaire d’inscription. L’offre gratuite va jusqu’à 10 000 abonnés, mais les automations visuelles sont sur Creator.

Lifecycle produit : ActiveCampaign si les déclencheurs sont disponibles

Pour l’onboarding, l’activation ou les relances d’essai, ActiveCampaign convient aux parcours conditionnels si ton équipe transmet correctement les événements produit. Teste un flux d’inscription, première action et inactivité. Starter est limité à cinq actions par automatisation; examine les plans supérieurs si le parcours dépasse cette limite.

CRM et ventes : ActiveCampaign, avec vérification du périmètre

Si les essais mènent à une conversation commerciale et que le marketing doit réagir aux opportunités, ActiveCampaign est le candidat le plus pertinent. Starter et Plus incluent chacun un utilisateur, Pro en inclut trois. Vérifie le périmètre CRM et les options de pipeline.

Coût à l’échelle : calcule avec la taille de ta base

Kit Creator est affiché à 75 $/mois pour 5 000 et 116 $/mois pour 10 000 abonnés. ActiveCampaign Starter vaut 79 $/mois à 5 000 contacts et 149 $/mois à 10 000. Compare le palier réel de ta base, ajoute les fonctions nécessaires et définis les règles de synchronisation des profils inactifs.

Migration : préparer les données avant de reconstruire les parcours

Un changement d’outil ne consiste pas à déplacer une liste et à rallumer les campagnes. Les abonnements, désabonnements, rebonds, consentements et préférences doivent rester cohérents, tandis que les événements du produit ont souvent besoin d’un mapping différent. Procède par petites étapes afin de pouvoir comparer les segments et les résultats d’envoi avant de basculer tous les messages.

Inventorie les flux. Note chaque message actif, son audience, son déclencheur, son objectif et sa règle de sortie. Sépare les annonces éditoriales des emails liés à l’usage, au paiement ou à une action commerciale.
Nettoie et exporte les abonnés. Conserve les statuts de consentement et de désinscription, les champs personnalisés utiles et la date d’origine quand elle est disponible. N’importe pas des contacts qui ne sont pas autorisés à recevoir tes campagnes.
Fais correspondre les champs et événements. Établis une table entre les attributs de l’ancien outil, ton application et les champs attendus dans Kit ou ActiveCampaign. Teste les valeurs manquantes, les changements de nom et les événements reçus en double.
Reconstruis les parcours un par un. Recrée d’abord le flux qui apporte le plus de valeur, ajoute des conditions de sortie, puis vérifie qu’un utilisateur ne reçoit pas simultanément l’ancienne et la nouvelle séquence.
Valide l’envoi avant la bascule. Configure SPF, DKIM et DMARC sur le domaine d’envoi, teste les liens et les versions mobiles, puis déplace progressivement les campagnes. Garde une procédure de retour arrière et documente qui surveille les erreurs.

Pour élargir la comparaison

Ressources utiles

Pour situer ces options par rapport aux autres solutions du site, parcours tous les comparatifs email, consulte les fiches d’outils email pour SaaS ou reviens à notre guide email pour SaaS. Avant de souscrire, confronte les tarifs indiqués ici à ta taille de liste et aux limites fonctionnelles que ton scénario exige.

Questions fréquentes

Kit est-il gratuit pour un SaaS ?

Kit propose une offre gratuite jusqu’à 10 000 abonnés, avec des diffusions, formulaires et pages d’inscription. Les séquences et automations visuelles sont indiquées à partir de Creator, affiché à 33 $/mois pour 1 000 abonnés avec 390 $ facturés à l’année. Si ces parcours sont indispensables, intègre le coût de Creator dans ton choix.

ActiveCampaign a-t-il un plan gratuit ?

Aucun plan gratuit n’est indiqué dans la grille tarifaire consultée. ActiveCampaign propose un essai gratuit. Starter commence à 15 $/mois pour 1 000 contacts, facturé annuellement; vérifie aussi les limites de cinq actions par automatisation et d’un utilisateur avant de t’engager.

Lequel choisir pour les emails d’onboarding produit ?

ActiveCampaign correspond mieux si l’onboarding dépend de plusieurs événements, segments et règles de sortie, à condition que ton équipe sache transmettre les événements du produit. Kit peut convenir à une séquence pédagogique simple qui accompagne une newsletter. Dans les deux cas, teste le parcours avec un compte interne et une cohorte limitée.

Comment comparer leur coût à mesure que ma base grandit ?

Compare les tarifs sur un même volume et garde leurs unités distinctes : Kit parle d’abonnés et ActiveCampaign de contacts. Par exemple, Kit Creator est affiché à 75 $/mois pour 5 000 abonnés; ActiveCampaign Starter est à 79 $/mois pour 5 000 contacts, avec facturation annuelle. Ajoute les fonctions réellement nécessaires et contrôle quels profils sont comptés.