Postmark vs Mailgun : lequel choisir pour ton SaaS ?
Postmark est le meilleur choix si tes équipes veulent séparer les courriels transactionnels par flux et retrouver longtemps les traces d’un envoi : Basic commence à 15 $ par mois pour 10 000 messages et conserve les données 45 jours. Mailgun convient mieux si ton produit reçoit aussi des courriels, valide des adresses ou doit choisir entre les régions d’envoi américaine et européenne ; son Basic coûte également 15 $ par mois pour 10 000 messages, avec un jour de conservation.
| Critère | Postmark | Mailgun |
|---|---|---|
| Gratuit | Free : 0 $, 100 messages par mois, sans dépassement | Free : 0 $, 100 messages par jour, journaux conservés un jour |
| 10 000 par mois | Basic : 15 $ par mois, à partir de 10 000 messages | Basic : 15 $ par mois, 10 000 messages inclus |
| 50 000 par mois | Basic : 55 $ par mois pour 50 000 | Foundation : 35 $ par mois après le premier mois gratuit, 50 000 inclus |
| 100 000 par mois | Basic : tarif non listé à ce palier | Scale : 90 $ par mois après le premier mois gratuit, 100 000 inclus |
| Journalisation | 45 jours sur Basic ; conservation personnalisable jusqu’à 365 jours sur les offres supérieures | Un jour sur Free et Basic ; cinq jours sur Foundation ; 30 jours sur Scale |
| Fonctions particulières | Flux de messages distincts et traitement des courriels entrants sur les plans supérieurs | Relais SMTP, routage entrant, validation d’adresses et régions US ou UE |
Lire les prix selon ton trafic
Les tarifs Postmark sont mensuels, sans engagement annuel affiché pour les paliers cités. Free est limité à 100 messages par mois et interdit le dépassement. Basic commence à 15 $ pour au moins 10 000 messages par mois ; le tarif affiché à 50 000 est 55 $. Les offres Pro et Platform débutent respectivement à 16,50 $ et 18 $ pour 10 000 messages. À 50 000, elles affichent 60,50 $ et 66 $. Ce sont des niveaux avec des capacités différentes : vérifie les fonctions incluses avant de comparer uniquement le montant.
Mailgun Free donne 100 envois par jour et garde les journaux un jour. Basic inclut 10 000 messages mensuels à 15 $, avec un dépassement à partir de 1,80 $ par tranche de 1 000. Foundation comprend 50 000 à 35 $ par mois après le premier mois gratuit, puis Scale donne 100 000 à 90 $ après le mois d’essai. Les durées de journalisation indiquées sont respectivement un, cinq et 30 jours selon les paliers Free/Basic, Foundation et Scale. Les prix des formules payantes sont présentés comme mensuels ; ne confonds pas la période gratuite initiale avec une remise récurrente.
Les deux grilles présentent donc un prix identique à 10 000 messages, mais le forfait Mailgun Basic conserve les événements moins longtemps que Postmark Basic. À 50 000, Foundation de Mailgun coûte moins cher que Postmark Basic selon les prix affichés, mais l’écart de conservation demeure : cinq jours contre 45. Consulte les tarifs Postmark et les tarifs Mailgun pour vérifier le palier réellement sélectionné au moment de ton budget.
Voir aussi
Postmark et Mailgun peuvent tous deux expédier les notifications dont dépend ton SaaS, mais leur manière d’organiser les échanges diffère. Postmark structure les envois autour de flux de messages et propose aussi le traitement des courriels entrants sur des offres supérieures. Mailgun assemble API, relais SMTP, validation d’adresses et règles de routage entrant. Si ton application doit seulement produire des messages sortants et que l’équipe veut retrouver un ancien envoi, Postmark est plus lisible. Si une boîte de réception technique ou un service existant en SMTP fait partie de l’architecture, Mailgun mérite la présélection.
Postmark : des flux distincts et des traces longues
Les serveurs et flux de Postmark servent à regrouper les messages selon leur rôle. Tu peux isoler, par exemple, les courriels de connexion de ceux liés à la facturation, et rattacher modèles et activité au flux concerné. Une séparation claire aide à repérer si un changement de code a affecté les liens de connexion ou les reçus sans parcourir un mélange de toutes les catégories. Elle facilite aussi la propriété opérationnelle : l’équipe produit peut maintenir ses modèles tandis que le support consulte l’activité correspondante.
La durée des journaux est un avantage concret pour les enquêtes différées. Basic conserve les données 45 jours ; les offres supérieures indiquent une conservation personnalisable jusqu’à 365 jours, avec 45 jours par défaut. Un client peut signaler une facture manquante ou un lien qui a expiré plusieurs semaines après l’événement. Une fenêtre plus longue permet de retrouver l’état du message dans le tableau de bord au lieu de ne disposer que de tes propres traces. La conservation personnalisée commence à 5 $ par mois selon la grille, en plus du forfait applicable.
Mailgun : un relais entre plusieurs systèmes
Mailgun permet l’envoi par API ou par SMTP. L’API convient aux nouveaux services qui construisent leurs messages dans le code ; le relais SMTP peut éviter de réécrire immédiatement un composant ancien qui sait déjà remettre un message à un serveur. Cela peut simplifier une transition par étapes : commence par déplacer les notifications du nouveau produit, puis change les applications héritées quand leur cycle de mise à jour le permet. Dans les deux chemins, centralise les identifiants et garde les secrets hors du navigateur.
Le routage entrant constitue une autre différence. Tu peux définir des règles pour recevoir un message envoyé à une adresse dédiée et l’acheminer vers une URL de ton application. Un SaaS pourrait ainsi transformer une réponse à une alerte en ticket interne, ou rattacher un courriel envoyé à une adresse de dépôt à un dossier. Cette approche ajoute cependant un flux entrant à sécuriser : valide la signature des requêtes, limite les types de pièces jointes acceptés et évite de traiter le contenu comme une commande fiable.
La validation d’adresses peut vérifier une saisie avant l’envoi d’un lien d’activation. Elle ne garantit pas qu’une boîte acceptera un futur message : utilise-la pour détecter des erreurs, puis décide si son coût et son appel supplémentaire se justifient. Mailgun liste aussi des régions d’envoi US et UE dans un même compte. Ce choix ne confirme pas à lui seul où toutes les données sont hébergées ; examine les engagements contractuels séparément.
Lequel choisir selon ton équipe ?
- Tu construis un service de connexion et de facturation sans boîte entrante : Postmark est le choix le plus direct si le suivi par flux et une conservation de 45 jours sur Basic correspondent aux pratiques de ton support.
- Ton produit doit recevoir des courriels et déclencher des traitements : évalue les règles entrantes Mailgun sur des exemples réalistes, y compris les pièces jointes, les messages mal formés et la validation des requêtes.
- Tu dois conserver les notifications d’une application ancienne en SMTP : Mailgun peut fournir une voie de transition qui ne demande pas de remplacer tout le code d’envoi dans la même livraison.
- Les enquêtes client commencent souvent après plusieurs semaines : compare la fenêtre de Postmark, ses options prolongées et ton propre archivage. Mailgun Scale offre 30 jours, tandis que Foundation en offre cinq et Basic un jour.
Migration : déplacer les flux sans perdre le contexte
- Recense les usages. Sépare les messages sortants par importance, les expéditeurs SMTP, les réponses attendues et les traitements entrants. Note les systèmes qui consomment les événements de livraison, de rebond ou de plainte.
- Prépare le domaine. Configure les enregistrements d’authentification demandés sur un sous-domaine dédié, vérifie leur publication, puis envoie des tests vers plusieurs fournisseurs de boîtes. Garde les envois de production sur l’ancien service pendant cette validation.
- Bascule progressivement. Déplace une famille de messages à la fois et surveille les retours. Conserve une procédure de retour arrière et évite de faire migrer simultanément les journaux internes et l’outil d’assistance.
Voir aussi
Questions fréquentes
Quel outil garde le plus longtemps les journaux ?
Postmark Basic indique 45 jours, et ses offres supérieures permettent de personnaliser la conservation jusqu’à 365 jours. Mailgun indique un jour pour Free et Basic, cinq pour Foundation et 30 pour Scale. Si tu as déjà une archive interne, compare aussi le délai de recherche et le niveau de détail qu’elle conserve.
Mailgun peut-il recevoir les réponses à mes messages ?
Mailgun propose des règles de routage entrant vers ton application. Prévois une adresse de réception dédiée, la validation des requêtes et une politique pour les pièces jointes avant de relier ce flux à des données client.
Les deux services ont-ils un forfait gratuit comparable ?
Non : Postmark Free autorise 100 messages par mois sans dépassement. Mailgun Free en autorise 100 par jour et conserve les journaux un jour. Le quota journalier ne décrit pas à lui seul le volume mensuel réellement adapté à ton trafic.
La région UE de Mailgun règle-t-elle la question de conformité ?
Mailgun indique pouvoir envoyer depuis une région US ou UE. La sélection d’une région d’envoi ne confirme pas à elle seule l’emplacement de toutes les données ni les obligations de ton contrat ; lis les documents de traitement applicables à ton compte.